Preguntas Generales
¿Cuánto puedo ganar en una cuenta demo?
En la cuenta demo no se gana dinero real. Todas las operaciones se realizan con fondos virtuales. Esta cuenta está diseñada para probar la plataforma, estrategias y gestión de riesgos, todo sin riesgo financiero.
Si desea comenzar a obtener ganancias reales y retirar fondos, simplemente deposite dinero en su cuenta real y cambie al modo de comercio real.
¿Cómo abro una cuenta real?
Después de registrarse, automáticamente obtiene acceso a dos cuentas:
- Cuenta demo para practicar
- Cuenta real para operar en tiempo real
Para comenzar a operar en la cuenta real, solo necesita realizar un depósito. Haga clic en el botón «Depositar» en la esquina superior derecha del sitio y elija el método de pago que prefiera. Una vez que se realice el depósito, puede comenzar a operar con dinero real inmediatamente.
¿Necesito firmar algún documento para comenzar a operar?
No, no necesita firmar documentos en papel. Al registrarse, simplemente acepta los Términos de Uso, lo cual es suficiente para comenzar a operar.
¿Qué es una opción binaria?
Una opción binaria es un instrumento financiero sencillo basado en predicciones: usted predice si el precio de un activo seleccionado (por ejemplo, una moneda o acción) subirá o bajará durante un período determinado.
Ya conoce de antemano su posible ganancia y riesgo. Si su predicción es correcta, obtiene un ingreso fijo. Si no, pierde la cantidad invertida en la operación.
¿Qué es la volatilidad?
En pocas palabras, la volatilidad es el grado de cambio del precio de un activo.
- Con baja volatilidad, el precio cambia lentamente y de manera estable.
- Con alta volatilidad, los precios fluctúan rápidamente. Esto genera más oportunidades de trading, pero también aumenta los riesgos.
¿Qué es el tiempo de vencimiento?
El tiempo de vencimiento es el momento en que su operación de opción binaria finaliza.
En ese momento, el resultado se vuelve definitivo, independientemente de si su predicción fue correcta o no.
Usted elige cuánto tiempo estará abierta la operación, y al final del plazo se calcula el resultado.
Comercio
¿Cómo empezar a operar en Garant Trade?
Si es la primera vez que utiliza la plataforma, le recomendamos comenzar con una cuenta demo.
Es una manera segura de familiarizarse con la interfaz y probar sus estrategias sin ningún riesgo financiero.
Cuando se sienta seguro, cambie a la cuenta real y comience a operar con dinero real. ¡Es fácil y cómodo!
¿Cuál es el mejor momento para operar?
El mejor momento para operar depende de su estrategia, activo y experiencia.
Por lo general, la mayor volatilidad y actividad del mercado se observan durante la superposición de las sesiones de trading europeas y americanas, especialmente para pares populares como EUR/USD.
Las noticias económicas también influyen en el mercado, por lo que los principiantes deberían evitar operar durante eventos noticiosos importantes. Es mejor operar cuando el mercado es más predecible y estable.
¿Cómo realizar una operación?
Para realizar una operación en Garant Trade:
- Seleccione un activo — puede ser un par de divisas, criptomoneda u otro instrumento.
- Establezca el tiempo de vencimiento — cuánto tiempo durará la operación.
- Ingrese la cantidad de su inversión.
- Decida la dirección del precio:
- Si cree que el precio subirá, haga clic en el botón verde «Arriba».
- Si espera que baje, haga clic en el botón rojo «Abajo».
Nota: Está prohibido el uso sistemático de la estrategia Martingala (duplicar la apuesta después de una pérdida). El incumplimiento de esta regla puede resultar en la cancelación de operaciones y el bloqueo de su cuenta de trading. Opere de manera responsable.
¿Cómo puedo seguir las operaciones abiertas?
Las operaciones abiertas se muestran directamente en el gráfico del activo seleccionado.
Verá el punto de entrada, la cantidad de la operación, la dirección y un temporizador de cuenta regresiva.
Al finalizar el tiempo de vencimiento, los resultados se mostrarán en el historial de operaciones.
¿Cuál es el potencial de ganancia?
Si su predicción es correcta, puede obtener hasta un 95 % de ganancia sobre la cantidad de la operación.
La ganancia depende del activo seleccionado y de las condiciones actuales del mercado.
¿Cuál es la cantidad mínima de operación?
La cantidad mínima de operación es de $1.
Preguntas financieras
¿Cuál es el depósito mínimo?
El depósito mínimo es de $5 o su equivalente en la moneda de su cuenta.
Depósitos menores no se aceptan debido a las limitaciones de la plataforma.
La mayoría de los traders comienzan con esta cantidad. Después de realizar el primer depósito, tendrá acceso a todas las funciones de la plataforma y oportunidades de ganancias.
Nota: el depósito mínimo puede variar según la política de la plataforma. Para obtener información actualizada, consulte el panel de control de su cuenta o contacte al soporte técnico.
¿Existen límites para el depósito máximo?
El monto total de depósito no tiene límite.
Sin embargo, una sola transacción no puede exceder los $10,000 USD.
El número de transacciones no está limitado.
¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta?
Puede depositar fondos usando una tarjeta de débito Visa o Mastercard.
No se cobra comisión por realizar un depósito.
¿Puedo cambiar la moneda de la cuenta?
La moneda de la cuenta solo se puede seleccionar una vez: durante el registro y el primer depósito.
Después de eso, no se puede cambiar, así que elija cuidadosamente.
¿Cómo puedo retirar ganancias?
El método de retiro depende de cómo depositó los fondos inicialmente.
Si utilizó tarjeta, los fondos se retirarán a la misma tarjeta.
Las solicitudes enviadas durante el horario laboral generalmente se procesan el mismo día; las enviadas fuera del horario laboral se procesan al siguiente día hábil.
¿Necesito proporcionar documentos para retirar fondos?
Sí. Para retirar fondos, debe verificar su identidad.
Esto es necesario para prevenir fraudes; no se permiten retiros hacia cuentas de terceros.
Si depositó con tarjeta bancaria, deberá proporcionar:
- Fotografías o escaneos de ambos lados de la tarjeta (mostrando los primeros 6 y últimos 4 dígitos, por ejemplo, 530403XXXXXX1111)
- Nombre del titular y fecha de vencimiento de la tarjeta
- Firma en el reverso (por favor cubra el código CVV)
- Fotografía clara de su pasaporte (página principal)
- Extracto bancario oficial que confirme el depósito (no se aceptan capturas de pantalla de apps)
Si utilizó monedero electrónico, necesitará:
- Copia de su pasaporte
- Captura de pantalla del monedero con información del depósito y el historial de transacciones recientes
Antes de retirar fondos, debe verificar su identidad a través del panel de control de su cuenta.
Los fondos se retiran únicamente al mismo método de pago utilizado para el depósito.
Si utilizó múltiples métodos de pago o tiene problemas, contacte al soporte a través del chat.
¿Qué tan rápido se procesan las solicitudes de retiro?
Si su cuenta está verificada, las solicitudes de retiro generalmente se procesan en una hora.
Si la cuenta no está verificada, el procesamiento puede tardar hasta tres días hábiles.
Solo se puede enviar una solicitud de retiro por día.
Aunque nos esforzamos por procesarlas rápidamente, la velocidad puede variar según el tipo de cuenta.
Las solicitudes enviadas fuera del horario laboral del departamento financiero se procesarán al siguiente día hábil.
Tenga en cuenta que durante los fines de semana se procesan solo un número limitado de solicitudes.